💎 Cómo crear un Customer Journey
Para conocer a tu usuario en todas las fases
🎯 Situación en el mapa
🌞 Te escribo desde: Manhattan
🔋 Mood: tranquila :)
📝 Hoy te hablo de: cómo crean un Customer Journey
🎵 Escuchando: Cabezaabajo - Veintiuno
Hoy te escribo desde un ¡por fin! soleado Manhattan después de vivir un terremoto 🙄. La verdad es que desde que vivo aquí he vivido más fenómenos meteorológicos que nunca (no sabes el sustito cuando llega la notificación de la “alarma” al móvil).
En fin, hoy viene una edición un poco más enfocada a la parte de Growth y quiero enseñarte un ejercicio que hago principalmente con mis clientes, pero creo que puede ser útil para cualquier sector:
📝hablemos del Customer Journey📝
En esta edición de 💎Emprende en Remoto Academy💎:
Qué es y para qué sirve un Customer Journey
Explico qué hay en cada uno de los puntos
Te comparto la plantilla para que lo puedas usar y aplicar tú